Hospitality & Guest Experience Specialist Banque Privée

Dans le cadre d'un établissement prestigieux reconnu pour son exigence enHospitality & Guest Experience Specialist Banque PrivéeDans le cadre d'un établissement prestigieux reconnu pour son exigence en matière de service, nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e), doté(e) d'une excellente présentation et d'un sens du détail irréprochable.Véritable ambassadeur(rice) de l'expérience client, vous assurez un accueil fluide, élégant et parfaitement orchestré, en lien étroit avec les équipes opérationnelles.Hospitality & Guest Experience Specialist Banque PrivéeProfil :Formation supérieure en hôtellerie de luxeExpérience confirmée en réception au sein d?un établissement 5?Solide expérience en Food & Beverage (restaurant, catering ou room service haut de gamme)Excellente capacité d?organisation et de coordinationSens aigu du service et de la relation client haut de gammeMaîtrise des outils informatiques (MS Office)Excellentes compétences rédactionnellesFrançais et anglais courants indispensablesRésidence en Suisse obligatoire (permis B ou C)Nous vous remercions de bien vouloir nous transmettre un CV à jour accompagné d'une photo ainsi que de vos certificats de travail et diplômes.Aucune information ne sera communiquée par téléphone.Sans réponse de notre part dans un délai de 15 jours, nous vous prions de considérer que votre candidature n'a pas été retenue. MISSIONS PRINCIPALESAccueillir une clientèle exigeante avec professionnalisme et discrétionGérer les réservations des salons et optimiser leur planificationRédiger et coordonner les propositions de menus avec les équipes internesAssurer la transmission précise des informations aux équipes cuisine et serviceSuperviser la mise en place des salons, y compris les aspects techniquesRéaliser les tâches administratives liées à l?activité (confirmations, suivi d?occupation, etc.)Participer ponctuellement à l?accueil et au service lors d?événements d?exception jide5d7644aen jit0522aen jpiy26aen