Informaticien/ne Junior pour mission en support N1/N2 - Entreprise ferroviaire suisse reconnue

A propos du rôle

Pour notre client, une entreprise ferroviaire suisse, nous recherchons un/e informaticien/nne Junior pour rejoindre leur département IT jusqu'à la fin de l'année. Vous assurerez le support de niveau 1 et 2, gérerez les tickets et participerez au déploiement et à la gestion de l'inventaire des équipements IT. Vous travaillerez au sein d'une équipe de 3 personnes.

A propos du client:

• Une mission concrète et utile dans un environnement ferroviaire suisse reconnu
• Une équipe IT à taille humaine, basée à Montreux et proche des transports
• Un cadre de travail stable, avec des horaires réguliers (8h–17h, pas de piquet)

Tâches

• Support de niveau 1 et 2 : gestion des tickets via EasyVista, assistance aux utilisateurs
• Déploiement de matériel : installation et récupération de PC, tablettes, téléphones
• Gestion de l’inventaire : suivi du matériel informatique

Nous cherchons

• Formation en informatique, CFC ou Bachelor
• Une première expérience en support N1/N2 et de ticketing
• Connaissance d'EasyVista, un atout
• Français langue maternelle

Pour réussir dans cette fonction, vos compétences personnelles sont les suivantes :

• Stable
• Responsable
• Respectueux/se

Notre processus de recrutement

Ce processus de recrutement est géré par Academic Work et notre client souhaite que toutes les questions concernant le poste soient adressées à Academic Work.

Notre processus de sélection est continu et l'annonce peut être clôturée avant la fin du processus de recrutement si nous sommes passés à la phase suivante. Le processus comprend des tests qui sont des outils permettant de trouver le bon talent pour le bon poste, de favoriser l'égalité, la diversité et un processus équitable.