Sachbearbeiter:in Kundencenter

Das erwartet dich

Als Sachbearbeiter:in Kundencenter übernimmst du abwechslungsreiche Aufgaben:

• Entgegennehmen, Beantworten und Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch:
  • Mutationen der Versicherungsdossiers und damit verbundene Abklärungen
  • Anmeldung der Liegenschaften zur Neuschätzung des Versicherungswertes
  • Eröffnung von Bauversicherungen
• Erfassen von Schadenmeldungen
• Unterstützen der Versicherten in den Bereichen Versicherung, Brandschutz und Inkasso
• Pflegen von Informationen und Daten im System 

Das bringst du mit

• Kaufmännischer Abschluss (EFZ) oder eine gleichwertige Ausbildung
• Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt 
• Sehr gutes Deutsch und verhandlungssicheres Französisch ist ein MUSS
• Tätigkeit in der Versicherungs-, Bau- oder Immobilienbranche von Vorteil
• Selbstständige Arbeitsweise
• Kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit
• Gute MS Office Kenntnisse
• Know-how in SAP von Vorteil

Das bieten wir

Du hast ein erfahrenes Team im Rücken. Du wirst sorgfältig eingearbeitet und vom gesamten Kundencenter Team begleitet. Weitere Benefits sind: 

• Flexibles Arbeiten
• Grosszügige Förderung von Weiterbildungen
• Übernahme der Krankentaggeld- und Unfallabzüge
• Vorzugskonditionen bei Versicherungsprodukten und interne Pensionskasse mit diversen Sparplänen
• Attraktive Hypotheken für selbstgenutztes Wohneigentum
• Vergünstigte Handy-Abos, Beiträge an PubliBike und REKA-Checks
   

Interessiert?

Dann bewirb dich! Sende uns deine Unterlagen via Bewerbungsformular. Danke für dein Verständnis, dass wir nur Online-Bewerbungen berücksichtigen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Bei inhaltlichen Fragen steht dir Simone Lehmann, Teamleiterin Kundencenter, , , gerne zur Verfügung.