Kundenberater/in

Ihr vielfältiges Arbeitsgebiet umfasst

• Individuelle und persönliche Beratung unserer Kunden zu den Angeboten im öffentlichen Verkehr – direkt am Schalter, telefonisch oder per E-Mail
• Erkennen von Bedürfnissen, erstellen passender Angebote und aktive Unterstützung bei der Nutzung unserer Verkaufskanäle
• Aufgaben im Buchhaltungs- und Abrechnungswesen im Tagesgeschäft mit CASA
• Stellvertretung des Leiters Mobilitätszentrum TCS bei Abwesenheiten

Womit Sie bei uns punkten können

• Sie sind eine begeisterungsfähige, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Freude am direkten Kundenkontakt
• Dank Ihrer Kommunikationsstärke und Ihrem Einfühlungsvermögen gelingt es Ihnen, Kundinnen und Kunden optimal zu beraten.
• Idealerweise verfügen Sie über eine 3-jährige Berufslehre KVöV/DHöV oder eine Zweitausbildung als Kundenberater/in im ÖV. Auch Wiedereinsteiger/innen sind herzlich willkommen
• Gute MS-Office-Kenntnisse bringen Sie mit, Erfahrung mit CASA ist von Vorteil
• Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere Englisch, runden Ihr Profil ab

Was Sie von uns erwarten dürfen

• Ein vielseitiges und verantwortungsvolles Tätigkeitsgebiet in einem motivierten Team
• Die Möglichkeit Ihre Kompetenzen im direkten Kundenkontakt und in organisatorischen Aufgaben einzubringen
• Vergünstigungen im öffentlichen Verkehr und für diverse Freizeitaktivitäten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann würden wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Für Auskünfte steht Ihnen Frau Monika Hauswirth gerne zur Verfügung ().