Responsable d'équipe conseil à la clientèle privée

En tant que Responsable d'équipe conseil à la clientèle privée, vous dirigez une équipe de conseillers spécialisés dans les prestations de base, tels que les comptes bancaires, les cartes de paiement, les services e-banking et les solutions d'épargne., , Vous assurez la performance de votre équipe, garantissez la qualité du service client et veillez à l'atteinte des objectifs commerciaux., , Vous accompagnez également le développement professionnel de vos collaborateurs et favorisez une culture de collaboration et de réussite.Responsable d'équipe conseil à la clientèle privée

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En tant que Responsable d'équipe conseil à la clientèle privée, vous dirigez une équipe de conseillers spécialisés dans les prestations de base, tels que les comptes bancaires, les cartes de paiement, les services e-banking et les solutions d'épargne.

Vous assurez la performance de votre équipe, garantissez la qualité du service client et veillez à l'atteinte des objectifs commerciaux.

Vous accompagnez également le développement professionnel de vos collaborateurs et favorisez une culture de collaboration et de réussite.

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Vos responsabilités :

• Encadrer, motiver et développer une équipe de conseillers clientèle privée.

• Assurer la qualité du service et la satisfaction de la clientèle.

• Atteindre les objectifs commerciaux fixés pour votre équipe.

• Identifier les besoins en formation et organiser des sessions de développement continue.

• Collaborer étroitement avec les autres départements pour garantir une offre de services cohérente.

• Participer activement à la stratégie de développement de la structure.

Votre profil :

• Formation bancaire complète.

• Expérience confirmée dans le conseil à la clientèle bancaire

• Compétences avérées en management et gestion d'équipe, ou un leadership naturel.

• Excellentes aptitudes en communication et en service client.

• Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonome.

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Intéressé(e) ?

Si vous vous reconnaissez dans cette annonce et que ce poste correspond à vos aspirations, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne. jpidd7df144st jpit1041st jpiy25st