Spécialiste en Marketing Digital et CRM

ESH Médias, groupe leader des médias en Suisse romande, regroupe trois activités : l’édition de médias locaux, une régie publicitaire et une société d’affichage.

Nous publions notamment trois titres emblématiques solidement ancrés dans leurs territoires et diffusés sur papier comme sur tous les supports digitaux : Le Nouvelliste, ArcInfo et La Côte.

Avec une audience quotidienne de 240’000 lecteurs et internautes, ils entretiennent un lien unique avec nos régions et leurs habitants.

Les habitudes de consommation de l’information évoluent. Celles de nos abonnés et nos lecteurs aussi. Pour continuer à les fidéliser et à convaincre de nouveaux publics, nous recherchons notre futur-e :

Spécialiste en Marketing Digital et CRM

Ce poste à double casquette (stratégique (30 %) et opérationnel (70 %)) est rattaché directement à la Responsable Marketing & Expérience Client.

Vous jouerez un rôle clé dans la définition de la stratégie marketing digital du Marché Lecteur tout en étant pleinement responsable de sa mise en œuvre opérationnelle.

Vos missions :

• Définir la stratégie marketing digital du Marché Lecteur, en cohérence avec les objectifs business et éditoriaux ;
• Suivre activement les meilleures pratiques et proposer des actions innovantes ;
• Concevoir, réaliser et optimiser des campagnes d’acquisition et de fidélisation multi canaux (emailing, Google, Social ads, personnalisation web, landing page etc…) ;
• Mettre en place des campagnes de remarketing ciblées et optimiser les tactiques pour générer des abonnements ;
• Optimiser le parcours prospects et clients vers nos sites et applications (paywalls, tunnels de conversion, onboarding) pour faciliter la conversion et la rétention ;
• Collaborer avec le marketing du Marché Annonceur et le Service Digital pour faire évoluer nos supports digitaux afin de répondre aux usages futurs de nos lecteurs ;
• Assurer la qualité des données. Importer et exploiter les données prospects et clients (segmentation, scoring, comportements) dans le CRM et les outils associés ;
• Être le référent métier du Marché Lecteur sur les outils de gestion de la relation client et apporter des idées pour les faire évoluer, en coordination avec le Service Digital et le Service Client ;
• Participer et soutenir d’autres projets stratégiques de rétention.

Votre profil

• Formation supérieure en marketing (Diplôme universitaire, Brevet fédéral, HES ou équivalent) ;
• Au moins 5 ans d'expérience en marketing digital ;
• Solide expérience dans la conception, la mise en œuvre et l’optimisation de campagnes de communication multicanales ;
• Maîtrise confirmée des outils marketing (Mailchimp, GA4, PowerBI, excel) ;
• Capacité à analyser des données et à en tirer des recommandations opérationnelles ;
• Connaissance des outils de création visuelle (Canva, suite Adobe) et notions de webmastering, un plus.

Qualités personnelles

• Autonomie et sens de l’initiative, tout en collaborant efficacement en équipe ;
• Orienté-e résultats et force de proposition pour tester de nouvelles approches ;
• Excellente organisation et aisance dans la gestion de projets multiples ;
• Aisance rédactionnelle ;
• Intérêt marqué pour la presse, les médias et bonne connaissance de nos régions ;
• Anglais professionnel requis (B1 minimum) pour échanger avec nos prestataires à l’étranger.

Prêt-e à commencer ? Nous pouvons vous accueillir parmi nous dès septembre.

Votre lieu de travail : Nyon

Travailler au sein du groupe ESH Médias, c’est bénéficier d’un environnement de travail chaleureux et de conditions avantageuses :

• 40h de travail hebdomadaire ;
• Flexibilité des horaires de travail et 30% de télétravail ;
• 5 semaines de vacances, 6 semaines dès 50 ans ;
• Rachat de 5 jours de vacances à conditions préférentielles ;
• Soutien à la formation et programme de formation interne ;
• Répartition avantageuse des assurances sociales pour les employés ;
• Congé parental prolongé ;
• Abonnements digitaux gratuits à nos titres.

Et si c’était vous ? Transmettez-nous votre dossier (CV, diplômes et certificats de travail) par courriel ou via la plateforme jobup. Des renseignements complémentaires peuvent également être obtenus auprès d'Amandine Mazeron, Responsable ressources humaines Vaud.

Parce que chaque candidature compte, nous nous engageons à vous répondre.