IT/AV Coordinator (m/w/d)

Das Hyatt Regency Zurich Airport The Circle ist optimal gelegen, in der Nähe des Flughafens Zürich als Teil der brandneuen Destination, innerhalb vom Circle. Unsere Gäste überlassen jedes Detail getrost uns und können sich damit während ihres Aufenthalts auf das konzentrieren, was ihnen am wichtigsten ist. Das Hyatt Regency Zurich Airport The Circle ist ein Ort für diejenigen, die das Leben in vollen Zügen genießen und unterwegs sind, ein Ort, an dem man vorantreibt. Das Circle Convention Center ist direkt mit dem Hyatt Regency Zurich Airport The Circle verbunden und umfasst über 2800 Quadratmeter flexible Tagungs- und Veranstaltungsräume.

Das Hyatt Regency und Hyatt Place Zürich befinden sich nur wenige Schritte von den Terminals entfernt im neuen Stadtteil „The Circle“ – einer urbanen Destination mit verschiedenen Geschäften, Restaurants, dem ikonischen Convention Center und einem weitläufigen Park.

Das Circle Convention Center liegt im Herzen von The Circle, an der besterschlossenen Lage der Schweiz, direkt neben dem Flughafen Zürich. Freue dich auf 2.800 m² architektonisch beeindruckende Eventfläche, entworfen vom berühmten Architekten Riken Yamamoto. Es erwarten dich 18 flexible Veranstaltungsräume, darunter der große Kongresssaal mit seiner beeindruckenden Architektur und einem Glasdach, das 1.200 m² Fläche bietet. Alle Tagungsräume sind lichtdurchflutet und mit modernster Technik ausgestattet.

TLNT1_CH

As IT / AV Coordinator you will be supporting the Hotels and Convention Center with the following:

• Assist guests with connecting their devices to our guest wifi network
• Assist Convention Center guests and team members solving challenges with AV & other equipment, in coordination with respective third party service providers
• Assist the Shared Services Centre with changes in infrastructure and software updates
• Escalate tickets outside of SLA to Shared Services Centre, Hyatt Service Desk in Chicago and/or third party service providers
• Ensure all working environments are kept safe and tidy. Including maintenance and serviceability of all equipment use
• Create dedicated networks for groups and events
• Ensure the hotels IT environment is compliant with Hyatt Standards
• Conduct regular testing and provide feedback to management.

We are looking for a new colleague with the following experience:

• Have knowledge of network / wifi configurations of both Windows and Mac computers
• Knowledge of AV setups and motivation to grow skills further in that area
• Have good knowledge of Microsoft Office, MS Teams and Windows clients
• Hospitality and / or AV background
• Preferable have knowledge on hotel applications (Opera PMS, Shiji Infrasys POS, Saflok, Credit card terminals, PBX)
• Self-starter who is able to work independently
• Fluent in English and preferable German