Unser Kunde, ein erfahrener Anbieter von IT-Dienstleistungen, sucht eine engagierte Persönlichkeit für die Position als Junior System Engineer mit direktem Kundenkontakt und vielfältiger technischer Verantwortung. In dieser Rolle betreut der*die Kandidat*in Geschäftskundschaft umfassend, koordiniert IT-Anliegen, unterstützt bei Projekten und sorgt für einen reibungslosen Betrieb cloudbasierter Services. Geboten werden ein modernes Arbeitsumfeld mit grossem Gestaltungsspielraum, flexible Arbeitsmodelle sowie gezielte Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung. Aufgaben - Bereitstellung und Betreuung von Microsoft365- und Cloud-Diensten für Kunden - Koordination der Anliegen zugewiesener Geschäftskunden im Betrieb - Unterstützung bei Infrastrukturprojekten in Abstimmung mit dem Vertrieb - Sicherstellung effizienter Kommunikation mit internen und externen Partnern - Delegation technischer Aufgaben an das First-Level-Support-Team Profil - Sehr gute Kenntnisse in Windows-Servern und Microsoft365-Umgebungen - Erste Erfahrung im IT-Support für Geschäftskunden erforderlich - Analytisches Denken und prozessorientiertes Handeln werden erwartet - Deutsch auf Muttersprachniveau sowie gute Englischkenntnisse - Selbstständige Arbeitsweise kombiniert mit hoher Kundenorientierung gewünscht Wissenswertes - Anspruchsvolle Kundenprojekte mit Fokus auf individuelle IT-Lösungen warten täglich - Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und offenen Kommunikationsstrukturen - Regelmässige Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung für berufliche Qualifikationen vorhanden - Hybrides Arbeitsmodell mit grosser Flexibilität bei der Tagesgestaltung möglich - Internationale Kundenkontakte ermöglichen abwechslungsreiche Aufgaben und interkulturellen Austausch