Technicien/ne Support IT - CDI à 100%

A propos du rôle

Pour notre client, une groupe global actif dans le domaine de la mode, nous sommes à la recherche d'un/e Technicien/ne en support helpdesk.

Tu rejoindras une petite équipe et bénéficieras d'encadrement et de formation dans tes débuts jusqu'à pouvoir être autonome et opérationnel/le. Tu seras en contact avec une multitude de collaborateurs, basés dans différents pays à travers le monde, d'où l'importance d'avoir un très bon niveau d'anglais.

Il s'agit d'une magnifique opportunité junior, avec des possibilités de développement intéressantes! Alors n'hésite plus et postule!

Tu souhaites postuler ? Voici comment faire:

1. Postule à cette annonce! Sans cela, nous ne recevrons pas ta candidature.
2. Clique ICI afin de passer nos tests de logique et de personnalité ! Il sont obligatoires afin que nous puissions traiter ta candidature.

Tâches

• Gestion du support de premier niveau (N1)
• Participation à de la gestion de projets
• Administration IT, incluant la documentation et la gestion du matériel

Nous cherchons

• CFC d’informaticien, d'opérateur en informatique ou équivalent
• Première expérience en support helpdesk, un gros atout
• Très bonnes connaissances de l'anglais (B2 minimum)
• Bonne connaissance de Windows OU Mac, avec une volonté d'apprendre l'autre environnement
• Sens aigu du service client et capacité à interagir avec des interlocuteurs de tout niveau
• Personnalité responsable, supportive, curieuse & dotée d'une forte envie d'apprendre et d'évoluer