Spécialiste Modern Workplace à 100% - Helpdesk, Assistance, Formation - Autre

Détail de l'annonce

CIGES SA est une société de services informatiques dont le siège opérationnel est à Sion. Depuis, 1968, nous avons développé un savoir-faire dans l’intégration de solutions informatiques innovantes à destination des administrations communales et des sociétés d’énergies.

Notre expérience du terrain associée à nos compétences techniques nous permettent d’accompagner avec succès nos clients dans la réalisation de leurs ambitions digitales. CIGES, c’est une équipe de 63 collaborateurs qui partage des valeurs humaines, le goût de l’excellence animée par une envie commune : la réussite de nos clients.

Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons un-e :

Spécialiste Modern Workplace à 100%

TA FUTURE MISSION

Gérer les incidents et les demandes chez les clients et à distance
Coordonner les changements avec les équipes des clients et en interne
Gérer des projets d’installation et de mises à jour en collaboration avec les équipes du client
Participer activement aux activités de l’équipe de sécurité opérationnelle
Conseiller les utilisateurs quant à la bonne utilisation des outils informatiques
Contribuer à augmenter la satisfaction des utilisateurs
Participer au service de piquet de nuit et des week-ends
Proposer des actions d’amélioration continue
Créer et mettre à jour la documentation

TON PROFIL

CFC d’Informaticien ou équivalent
Min. 3 ans d'expérience dans la gestion opérationnelle des parcs informatiques et la conduite des projets techniques
Maîtrise des environnements Windows 11 et Microsoft 365
Expérience de l’utilisation d’outils de déploiement (Intune et autopilot)
Intérêt pour le traitement d’incidents complexes en collaboration avec les équipes des clients et des fournisseurs externes
Expérience dans la coordination et la gestion de projets techniques
Expérience dans le domaine de la sécurité informatique et en particulier de la réponse aux événements de sécurité et des contrôles
Doté d’excellentes capacités relationnelles et organisationnelles, tu es à l’écoute des besoins et orienté client, et tu sais travailler de manière autonome et en équipe
Détenteur d’un permis de conduire

NOS AVANTAGES

Rémunération compétitive valorisant tes compétences
Opportunités d’évolution et de formation
Conditions d’assurances sociales avantageuses
Jours chômés accordés en des fériés légaux
Horaires flexibles et télétravail
Gare CFF à moins de 10 minutes à pied
Accès à des rabais exclusifs
Culture d’entreprise participative

Rejoindre CIGES, c’est avant tout intégrer une entreprise valaisanne en plein développement, dynamique et moderne où tes idées et suggestions seront les bienvenues. Tu feras partie d’une équipe solidaire et professionnelle qui a à cœur de fournir un service de qualité à chacun de ses clients.

N’hésite pas et postule en ligne sous : Spécialiste Modern Workplace à 100% - CIGES | Valais

Des questions ? ou 027 324 82 00

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